Étude de cas

Révision de l'alignement stratégique et des ambitions d'un service de marketing et de communication conformément à la stratégie du gouvernement

CLIENT

Anonyme

DOMAINES D'EXPERTISE

Activation et adoption

DURÉE DU PROJET

6 mois
Table des matières

A propos du client

L'agence met l'innovation au coeur de sa mission. Elle encourage et soutient les entreprises à innover et à se développer, tout en facilitant leur collaboration avec les acteurs de la recherche publique.

L'agence veille également à ce que le Luxembourg continue d'attirer des investissements internationaux, des entreprises et des compétences parfaitement adaptées au pays.

Le context

Suite à une décision du gouvernement sur la promotion des thématiques liées à la digitalisation et de la représentation nationale au travers du « Nation Branding », l'agence a décidé de redéfinir son département Marketing et Communication et souhaite améliorer sa cohésion d’équipe et travailler sur l’alignement de son ambition future pour remplir sa mission de support des objectifs de développement économique du gouvernement.

La Mission de MindForest

MindForest a fourni l’accompagnement et l’expertise nécessaires afin de faciliter et structurer les échanges et finalement aboutir à une définition d’une orientation stratégique pour l’agence et de clés d'actions pour renforcer la cohésion de l'équipe

Les principaux objectifs de MindForest pour cette mission sont de :

Définir la stratégie

du département Marketing et Communication de l'agence

S’assurer de l’alignement

de la mission et l’ambition du département Marketing et Communication à la stratégie gouvernementale.

Créer des conditions favorables

pour générer une plus grande cohésion au sein du service

Les Méthodologies Activées

Facilitation de workshop en s'appuyant sur, le Co-développement et l'Intelligence Collective

Méthode Lego Serious Play

Team Building : petit-déjeuner

Les Résultats de la Mission

  • En accordant les parties prenantes sur les enjeux sur lesquels elles allaient se focaliser sur les 5 prochaines années
  • En identifiant les différents obstacles potentiels et les différentes ressources en leur possession pour atteindre leurs objectifs 
  • En accordant les parties prenantes sur l'orientation stratégique de l'institut elle est désormais claire pour elles mais aussi pour leurs clients
  • En identifiant les différents obstacles potentiels et les différentes ressources en leur possession pour atteindre leurs objectifs
  • Lors du petit-déjeuner les participants se sont découverts sur un autre angle et ont pu apprécier certains nouveaux points d'affinités avec leur collègue
  • Le groupe de participants à décider sur place d'organiser un autre évènement de cohésion d'équipe tellement ils ont aimer l'expérience

Les Principaux Facteurs de Succès

Confiance instaurée entre les parties prenantes

• Un partage des informations essentielles total • Une transparence toujours présente dans les échanges • Une communication directe et réactive entre les parties

Démarche et fil rouge maitrisée

• Après une bonne compréhension du besoin la démarche adéquate a été mise en œuvre: o Team building petit-déjeuné suivi du LEGO SERIOUS PLAY pour garantir l’atteinte des résultats • Les parties prenantes ont bien respecté le fil rouge défini

Disponibilités des acteurs

• Présence et participation des différents acteurs lors de nos activités • Réactivité à nos communications

Notre équipe multidisciplinaire

• Pouvant proposer une démarche complète adaptée à des problématiques clients diverses : de l'écoute et la récolte d'informations à l'émergence de nouvelles idées et solutions, en passant par l'analyse et la synthèse de données complexes, et en assurant une communication tout au long de ce processus

La prochaine histoire à succès est la vôtre !

Vous souhaitez être accompagné dans votre projet de changement ?

PARLONS
DE VOTRE PROJET

Nous sommes là pour vous aider à développer vos capacités à agir et à faire de vos projets un succès. Vous avez des questions ou souhaitez nous rencontrer pour nous présenter vos défis ?