A propos du client
L'agence met l'innovation au coeur de sa mission. Elle encourage et soutient les entreprises à innover et à se développer, tout en facilitant leur collaboration avec les acteurs de la recherche publique.
L'agence veille également à ce que le Luxembourg continue d'attirer des investissements internationaux, des entreprises et des compétences parfaitement adaptées au pays.
Le context
La Mission de MindForest
MindForest a fourni l’accompagnement et l’expertise nécessaires afin de faciliter et structurer les échanges et finalement aboutir à une définition d’une orientation stratégique pour l’agence et de clés d'actions pour renforcer la cohésion de l'équipe
Les principaux objectifs de MindForest pour cette mission sont de :
Définir la stratégie
du département Marketing et Communication de l'agence
S’assurer de l’alignement
de la mission et l’ambition du département Marketing et Communication à la stratégie gouvernementale.
Créer des conditions favorables
pour générer une plus grande cohésion au sein du service
Les Méthodologies Activées
Facilitation de workshop en s'appuyant sur, le Co-développement et l'Intelligence Collective
Méthode Lego Serious Play
Team Building : petit-déjeuner
Les Résultats de la Mission
- En accordant les parties prenantes sur les enjeux sur lesquels elles allaient se focaliser sur les 5 prochaines années
- En identifiant les différents obstacles potentiels et les différentes ressources en leur possession pour atteindre leurs objectifs
- En accordant les parties prenantes sur l'orientation stratégique de l'institut elle est désormais claire pour elles mais aussi pour leurs clients
- En identifiant les différents obstacles potentiels et les différentes ressources en leur possession pour atteindre leurs objectifs
- Lors du petit-déjeuner les participants se sont découverts sur un autre angle et ont pu apprécier certains nouveaux points d'affinités avec leur collègue
- Le groupe de participants à décider sur place d'organiser un autre évènement de cohésion d'équipe tellement ils ont aimer l'expérience
Les Principaux Facteurs de Succès
Confiance instaurée entre les parties prenantes
• Un partage des informations essentielles total • Une transparence toujours présente dans les échanges • Une communication directe et réactive entre les parties
Démarche et fil rouge maitrisée
• Après une bonne compréhension du besoin la démarche adéquate a été mise en œuvre: o Team building petit-déjeuné suivi du LEGO SERIOUS PLAY pour garantir l’atteinte des résultats • Les parties prenantes ont bien respecté le fil rouge défini
Disponibilités des acteurs
• Présence et participation des différents acteurs lors de nos activités • Réactivité à nos communications
Notre équipe multidisciplinaire
• Pouvant proposer une démarche complète adaptée à des problématiques clients diverses : de l'écoute et la récolte d'informations à l'émergence de nouvelles idées et solutions, en passant par l'analyse et la synthèse de données complexes, et en assurant une communication tout au long de ce processus