Comment aligner l'engagement et la performance dans votre entreprise
La récente Business Room du 16.05.2024 a été consacrée au thème de l'engagement et de la performance et a fourni une occasion unique à tous les participants de partager leurs expériences et d'apprendre les uns des autres dans un environnement amical et de partage des connaissances.
La matinée a également été agrémentée d'une visite des locaux d'ALD Automotive Car Center, offrant une immersion totale dans leur culture d'entreprise innovante.
Suite à la discussion avec tous les participants, nous avons publié ce rapport
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Sujet
L'engagement des employés est crucial pour la performance et la rentabilité des entreprises. Les leviers de motivation traditionnels ne suffisent plus, surtout après Covid. Il est essentiel de trouver un équilibre entre liberté et responsabilité, d'encourager l'humanité et la communication, et de mesurer l'engagement de manière proactive afin d'identifier les leviers personnels et les domaines problématiques.
- Le contexte luxembourgeois joue un rôle très important.
- Les méthodes traditionnelles de motivation ne portent plus suffisamment leurs fruits
- Les attentes ont radicalement changé, par exemple en termes de flexibilité, de besoin d'autonomie et de recherche d'une raison d'être au travail.
- Les différences entre les générations doivent être prises en compte compte, la fidélité à l'employeur devient de plus en plus rare.
- Le coût du recrutement est énorme et il est devenu beaucoup plus difficile de trouver les bons profils.
- Ce ne sont là que quelques-uns des défis auxquels sont confrontés les gestionnaires de personnel dans les pays de l'Union européenne. Luxembourg.
Aligner l'engagement et la performance : quelques suggestions clés
Le défi de l'équilibre entre l'engagement et les performances est étroitement lié à plusieurs facteurs :
L'engagement comme levier de performance
pour améliorer les performances de l'organisation, la satisfaction des clients et attirer de nouveaux talents.
Le rôle clé des responsables hiérarchiques
ce sont eux qui mettront en pratique les leviers pour stimuler à la fois l'engagement et la performance de leurs équipes.
La valeur ajoutée de l'analyse des personnes
En rassemblant des données sur l'équipe et en engageant un dialogue en comparant ces données avec l'expérience du manager sur le terrain, les spécialistes des ressources humaines peuvent soutenir les responsables hiérarchiques. Les RH deviennent alors le partenaire du manager, l'aidant à formuler un feedback ciblé et à prendre des décisions pour son équipe.
Lier l'engagement aux objectifs de performance
Les actions d'engagement nécessitent un investissement à long terme et doivent être alignées sur les objectifs stratégiques de l'entreprise.
Qu'entend-on par "performance" ?
Il est essentiel de comprendre ce que l'on entend exactement par là. Par exemple, la croissance du chiffre d'affaires, l'amélioration de la qualité, la rétention des talents et l'innovation ... et comment cela est lié aux niveaux d'engagement.
Canaliser l'engagement des salariés
Veiller à ce que l'énergie soit orientée vers les attentes et les objectifs appropriés afin d'éviter qu'elle ne soit dispersée de manière inefficace dans de nombreuses directions.
Quel est le risque de ne pas le faire ?
- la dispersion des actions, qui peut être très difficile à justifier
- Ouvrir la boîte de Pandore des revendications salariales et confondre l'engagement et la satisfaction des employés - en bref, faire tout et rien pour stimuler l'engagement, sans grande cohérence ni idée claire de la manière dont cela profite à l'entreprise.
Quels sont les enjeux ?
L'engagement est le fait d'être physiquement, cognitivement et émotionnellement lié à son travail.
Les entreprises qui affichent des niveaux d'engagement élevés sont généralement
sont +21% plus rentables
ont des niveaux de satisfaction de la clientèle 12% plus élevés
bénéficient de niveaux de croissance 2,3 fois plus élevés
ont 87% des taux de rotation du personnel plus faibles
ont 3,5 fois plus de chances d'être leader sur le marché dans leur domaine
communiquer clairement leur vision et leur stratégie en matière d'engagement
encourager les employés à participer au processus de définition
L'approche de MindForest
Notre approche est basée sur une combinaison d'outils visuels pragmatiques et sur notre expérience de plus de 20 ans dans l'accompagnement d'équipes et dans le domaine de la gestion du changement avec une équipe d'experts. en charge du soutien humain, organisationnel et stratégique. Ils travaillent ensemble pour fournir des solutions innovantes afin de stimuler l'engagement des employés et d'augmenter la productivité de votre organisation.
Le schéma ci-dessous montre comment nous pouvons accompagner votre projet d'engagement :
CONTACTER LES EXPERTS DE MINDFOREST
Sophie Koyanagi
(MindForest - Consultant senior)
Laurence Folz
(MindForest - Consultant senior)
+352 43 93 66 6770
info@mindforest.com
MindForest S.A
34, rue Michel Rodange L-2430 Luxembourg
Qu'est-ce que le concept Business Room de MindForest ?
Afin de garantir la confidentialité des discussions, l'accès à cette table ronde se fait sur invitation personnelle et les discussions se dérouleront à huis clos, sans couverture médiatique.
MindForest joue un rôle d'initiateur et de facilitateur de débats, en fournissant un cadre pour aborder des sujets difficiles et trouver des réponses innovantes.
L'objectif de l'Espace Entreprises est de réunir:
1. Spécialistes/décideurs d'entreprise, dont l'activité principale consiste à soutenir les entreprises dans leurs initiatives
2. Les entreprises qui ont été touchées par le problème, pour parler de leur expérience et de ce qu'elles ont pu manquer.
MindForest mène la discussion et souligne le fait que la brique culturelle est essentielle aux fondations de chaque entreprise.
MindForest souligne également que la dimension humaine ne doit pas être négligée et doit être prise en compte tout au long du processus de chaque transformation.
Pour aller plus loin :
MindForest a créé l'outil Engagement@Work pour :
- fournir une base scientifique pour l'analyse de l'engagement des salariés ;
- fournir un tableau de bord dynamique pour suivre l'engagement des employés ;
- fournir des mesures concrètes que les managers et les professionnels des ressources humaines peuvent mettre en œuvre sur la base d'un dialogue avec les employés afin d'être certains de définir la bonne approche ;
- fournir un suivi numérique de la mise en œuvre des suggestions d'amélioration ;
- fournir un ensemble de données (mesures et actions) pour l'engagement sur la base d'une approche reproductible ;
- fournir un soutien concret pendant les phases d'analyse, de planification et de mise en œuvre.
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