ACTIVATION &
ADOPTION
Mobiliser l'organisation
Comment faire pour que tout le monde se mette en mouvement ?
VISION, PURPOSE
& STRATEGY
Définir la destination
Où allons-nous et pourquoi ?
ACTIVATION &
ADOPTION
Mobiliser l'organisation
Comment faire pour que tout le monde se mette en mouvement ?
COLLECTIVE
PERFORMANCE
Développer les capacités et la culture
Comment travailler ensemble efficacement ?
ORGANISATIONAL
TRANSFORMATION
Permettre un changement systémique
Comment pouvons-nous nous transformer fondamentalement ?
Digital
Adoption
Support à la Transformation Digitale
Permettre aux organisations de naviguer dans la transformation numérique grâce à des stratégies d'adoption et de renforcement des capacités qui intègrent la technologie avec un changement centré sur l'humain.
- Accompagnement humain à l'implémentation technologique
- Développement de stratégie & programme d'adoption
- Support à la digitalisation des processus
- Développement des capacités en matière de données et d'analyse
- Développement de la culture digitale
- Optimisation de l'expérience utilisateur
Facilitation de la gestion du changement
Guider les organisations dans leur transformation en orchestrant l'engagement des parties prenantes, en les préparant et en créant des systèmes de feedbacks qui soutiennent l'élan
- Stratégie d'engagement des parties prenantes & support à l'exécution
- Conseils pour la planification et la mise en œuvre de la communication
- Support à l'identification & atténuation des résistances
- Développement d'un cadre de suivi de l'adoption
- Évaluation et préparation au changement
- Activation et support du réseau de changement
- Conception & optimisation des boucles de feedback
Municipality
Modernization Program
Activation administrative
Guider les communes dans la réimagination des processus administratifs à travers la transformation digitale et l'optimisation des flux de travail qui améliore l'efficacité des services et l'accessibilité des citoyens.
- Initiatives d'optimisation des processus (gains d'efficacité de 40%)
- Support à l'implémentation de services digitaux
- Développement et activation du portail citoyen
- Accompagnement au déploiement de l'e-gouvernance
- Amélioration de la prestation de services
Adoption des Services Publics
Permettre une transformation durable du secteur public en développant les capacités des employés et les stratégies d'engagement citoyen qui favorisent l'inclusion digitale et l'excellence du service
- Développement des capacités des employés
- Stratégies de support à l'adoption citoyenne
- Développement de programmes d'inclusion digitale
- Amélioration de la qualité des services
- Gestion du changement pour le secteur public
- Amélioration de la collaboration interservices
AU SERVICES
DES COMMUNES
LUXEMBOURGEOISES
People Analytics
@Work
Une stratégie RH Basée sur les Données
Construire des capacités analytiques qui transforment les données RH en insights stratégiques, permettant des décisions RH basées sur des preuves qui stimulent la performance organisationnelle
- Évaluation de la maturité analytique RH
- Conception de l'architecture des données RH
- Mise en œuvre de l'analyse prédictive
- Mesure du ROI des initiatives RH
Intelligence des Talents
Exploiter l'analyse prédictive pour comprendre la dynamique des talents, permettant une planification proactive des effectifs et des stratégies de développement
- Cartographie des compétences & analyse des écarts
- Analyse de la planification des successions
- Modèles de prédiction des performances
- Analyse du risque de rétention
Analyses Organisationnelles
Cartographier les réseaux organisationnels et les dynamiques d'équipe pour optimiser les modèles de collaboration et améliorer la performance collective
- Cartographie des rôles et des responsabilités
- Analyse du réseau organisationnel
- Évaluation des dynamiques d'équipe
- Analyse des modèles de collaboration
Insights sur l'Expérience Employé
Générer des informations exploitables à partir des données des employés afin de créer des expériences qui améliorent l'engagement, le bien-être et le lien avec l'organisation.
- Analyse de l'engagement
- Suivi du bien-être
- Analyse des sentiments
- Cartographie du parcours et des points de contact
Capability
Building
Formation & Développement
Concevoir des parcours de développement des capacités qui comblent les écarts de compétences et favorisent des cultures d'apprentissage continu alignées avec la transformation organisationnelle
- Évaluation des compétences & analyse des écarts
- Conception de programmes d'apprentissage personnalisés
- Développement de la culture digitale
- Renforcement des capacités de leadership
- Support à l'apprentissage sur le terrain
- Facilitation du transfert de connaissances
Coaching & Mentorat
Cultiver l'efficacité du leadership et des équipes à travers des programmes de coaching structurés qui développent des champions du changement à tous les niveaux organisationnels
- Programmes de coaching exécutif
- Coaching en efficacité d'équipe
- Soutien à la transformation agile
- Développement de champions du changement
- Programmes manager-coach
- Mise en place d'un mentorat par les pairs
Workspace
Transformation
Travail Basé sur l'Activité
Transformer les espaces de travail grâce à des stratégies basées sur l'activité qui optimisent les environnements pour le travail hybride et améliorent l'expérience des employés.
- Développement d'une stratégie pour le lieu de travail
- Gestion et coordination des déménagements
- Conception d'un modèle de travail hybride
- Planification de l'optimisation de l'espace
- Évaluation de l'environnement de travail
- Cartographie du parcours de l'employé
Adoption de Bâtiments Intelligents
Permettre des écosystèmes de travail intelligents à travers l'intégration de l’IoT et des plateformes d'expérience qui améliorent le bien-être, la durabilité et l'utilisation de l'espace
- Planification de l'intégration IoT
- Conception d'une plateforme d'expérience pour les employés
- Développement d'un programme de bien-être
- Soutien aux initiatives de développement durable
- Faciliter l'utilisation des technologies sur le lieu de travail
- Stratégies d'optimisation de l'occupation
SERVICES D'INFORMATIONS
DESIGN
Communication visuelle et Information Design
Nous transformons des données et processus complexes en récits visuels clairs qui facilitent la compréhension et favorisent l’adhésion de vos initiatives de transformation.
- Visualisation de données et conception de tableaux de bord
- Cartographie de processus et visualisation des parcours utilisateurs
- Supports de communication stratégique
- Infographies et rapports visuels
- Kits de communication du changement
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