A propos du client
Le context
Besoin de clarté dans la communication, de plus de cohésion, d’éviter le travail en silo, depuis quelques années la compagnie aérienne luxembourgeoise ressent le besoin d’améliorer sa communication interne. En quête d’une meilleure information et d’une meilleure collaboration du personnel, elle a choisi de se faire accompagner par MindForest pour dynamiser sa communication interne.
La Mission de MindForest
MindForest a été sollicitée pour accompagner le projet, sur le volet communication afin de :
Détecter
les axes d’amélioration et les failles du système de communication actuel
Définir
une stratégie de communication
Améliorer
les canaux existants et proposer de nouveaux supports adaptés à la situation de l’entreprise
Les Méthodologies Activées
Animation et workshops pour récolter les feedbacks
Mise en place d’une stratégie de communication, et collaboration étroite avec le service communication
Création du réseau d’ambassadeurs pour faire le relais sur le terrain, prendre la température, et s’assurer que les messages sont bien réceptionnés
Les Résultats de la Mission
pour mieux faire circuler les informations
création magazine sur la vie de l’entreprise pour favoriser l’adhésion, mise en place d’une plateforme dédiée à la communication en complément de l’intranet qui offre un accès direct à l’actualité de l’entreprise, des galeries de photos, des articles, des vidéos, et ainsi faire refléter la vie de l’entreprise et des collaborateurs.
Les Principaux Facteurs de Succès
UNE DEMARCHE PARTICIPATIVE
pour impliquer tout le monde
DES COLLABORATEURS VOLONTAIRES
pour participer aux workshops et faire avancer les réflexions
UN RESEAU D'AMBASSADEURS
jouant leur rôle de remontée et de relais d’informations
La prochaine histoire à succès est la vôtre !
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